● 日本の電子部品世界出荷額、21.5％増 ７月は2944億円 … JEITA
● トルコへの輸出決めたミサイル、日本の部品使っていた … 中国
【電子部品のお助け隊（R)】
<<電子部品・半導体NEWS>>
皆さん、コンニチハ！
何年前に書いたのでしょう、【感性の羅針盤（マニュアルではない）】というメモが見つかりました。どこかの会社のクレドを書き写したのだと思いますが、ご紹介します。
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○温かい、心からの挨拶を！
お客様のお名前でお呼びするように心がけます。
○お客様のニーズを先読みし、お応えします。
○感じの良いお見送りを、さようならのご挨拶は心を込めて。
できるだけお客様のお名前を添えるように。
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We are Ladies and Gentlemen,
Serving Ladies and Gentlemen.
紳士淑女にお仕えする、我々も紳士淑女です。
（従業員はお客様と同じく紳士淑女であり、同じ目線、同じ感性で働くべき。）
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【従業員への約束】
お客様へお約束したサービスを提供する上で、紳士淑女こそが最も大切な資源です。信頼、誠実、尊敬、高潔、決意を原則とし、私たちは個人と社会のためになるよう、持てる才能を育成し、最大限に伸ばします。
多様性を尊重し、充実した生活を深め、個人の志を実現し、最大限の充実感を高める。とうしゃはこのような職場環境を育みます。
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当社は、お客様への心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命と心得ます。私たちは、お客さまに心温まるくつろいだ、そして洗練された雰囲気を常にお楽しみいただくために、最高のパーソナルサービスを提供することをお約束します。当社のサービスで、お客様が経験されるもの、それは感覚を満たす心地よさ、満ち足りた幸福感、そしてお客様が言葉にされない願望やニーズを先読みしてお応えするサービスの心です。
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さあ、今日も復興のために頑張りましょう！(^^)
【ニュース】
● 日本の電子部品世界出荷額、21.5％増 ７月は2944億円 … JEITA
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDD300JK_Q3A930C1TJ1000/
電子情報技術産業協会（ＪＥＩＴＡ）が発表した2013年７月の日本メーカーによる電子部品の世界出荷額は2944億円と、前年同月比で21.5％増えた。…
● トルコへの輸出決めたミサイル、日本の部品使っていた … 中国
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2013&d=0930&f=business_0930_024.shtml
トルコへの売却が決まった中国の防衛ミサイル「紅旗9（輸出仕様はＦＤ－2000）に、日本製の部品が使われていることが分かった。…
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【弊社に届いた前日の引き合い＜抜粋＞】
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